Datenschutz
Datenschutzerklärung: PETROVIČ BENDEX-Shop
Der PETROVIČ BENDEX-Shop ist die Online-Plattform der PETROVIČ d.o.o. ausschließlich für gewerbliche Nutzer, das heißt für Mitarbeiter unserer Geschäftskunden. Diese Erklärung beschreibt, wie wir die personenbezogenen Daten der Nutzer der Plattform verarbeiten.
Benutzerkonten
Benutzerkonten werden intern bei der PETROVIČ d.o.o. nach Absprache mit dem Kunden angelegt. Berechtigte Nutzer greifen mit dem ihnen zugewiesenen Benutzernamen und Passwort auf die Plattform zu.
Verantwortlicher
PETROVIČ, podjetje za trgovino in storitve d.o.o., Industrijsko naselje 15, 2325 Kidričevo, Slowenien; Registrierungsnummer 2139189000; USt-IdNr. SI 78213096; Telefon +386 (0)2 799 00 00; E-Mail info@petrovic.si. Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten wenden Sie sich bitte an uns.
Daten, die wir verarbeiten
Identifikationsdaten: Vor- und Nachname des Nutzers. Kontaktdaten: E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
Konto- und Anmeldedaten: Benutzername (in der Regel die geschäftliche E-Mail-Adresse) und Passwort, gespeichert in geschützter (verschlüsselter oder gehashter) Form.
Nutzungsdaten und Protokolle: Datum und Uhrzeit des Zugriffs, IP-Adresse, Browsertyp und ähnliche technische Daten, erhoben für die Sicherheit des Systems sowie zur Erkennung und Verhinderung von Missbrauch.
Die Daten erhalten wir in der Regel von Ihrem Arbeitgeber, unserem Geschäftskunden, bei der Eröffnung eines Kontos oder direkt von Ihnen, zum Beispiel wenn Sie Ihre Kontaktdaten aktualisieren. Wir verarbeiten nur Daten, die für die nachstehenden Zwecke relevant und erforderlich sind.
Zwecke und Rechtsgrundlagen
Verwaltung der Benutzerkonten und des Zugangs zur Plattform sowie Abwicklung von Bestellungen und der Geschäftszusammenarbeit: erforderlich für den Vertrag zwischen der PETROVIČ d.o.o. und Ihrer Organisation.
Kommunikation und Support, etwa Bestellbestätigungen, Statusmitteilungen, Informationen zu Wartungsarbeiten sowie die Bearbeitung von Reklamationen und technischem Support; Sicherheit und Verbesserung des Systems: unser berechtigtes Interesse.
Rechtliche Verpflichtungen, etwa die Aufbewahrung von Bestell- und Rechnungsunterlagen nach Steuer- und Buchführungsrecht sowie die Offenlegung gegenüber Behörden, soweit das Gesetz dies verlangt.
Jeder andere Zweck nur mit Ihrer vorherigen, ausdrücklichen Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.
Aufbewahrung
Profildaten werden für die Dauer der aktiven Geschäftszusammenarbeit und der Nutzung der Plattform aufbewahrt; benötigt ein Nutzer keinen Zugang mehr oder verlässt er das Unternehmen des Kunden, wird das Profil deaktiviert und werden die Daten innerhalb angemessener Frist gelöscht oder anonymisiert.
Bestell- und Transaktionsdaten werden so lange aufbewahrt, wie es das Buchführungs- und Steuerrecht verlangt (in Slowenien werden Rechnungen 10 Jahre aufbewahrt). Protokolle werden in der Regel nach kurzer Zeit gelöscht, zum Beispiel nach einigen Monaten, sofern sie nicht zur Untersuchung eines Sicherheitsvorfalls benötigt werden.
Sicherheit
Wir setzen strenge technische und organisatorische Maßnahmen ein: kontrollierter physischer Zugang zu Räumen und Servern, eine Clean-Desk- und Clean-Screen-Richtlinie, aktuelle Sicherheitstechnik, Virenschutz und Firewalls, Zugang nur für berechtigte Mitarbeiter mit starken Passwörtern, Verschlüsselung sensibler Daten und SSL/TLS-Verbindungen, Mitarbeiterschulungen und Regeln für sicheres Arbeiten aus der Ferne sowie regelmäßige Backups.
Im unwahrscheinlichen Fall einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten handeln wir sofort und benachrichtigen gemäß der DSGVO die Aufsichtsbehörde und, soweit erforderlich, die betroffenen Personen.
Verarbeitung im Unternehmen
Daten aus der Plattform werden in unseren internen Systemen (ERP, CRM, MES, TMS, OMS und weiteren) verwendet, zum Beispiel auf Bestellbestätigungen, Lieferscheinen und Rechnungen oder zur Organisation der Lieferung. Zugang dazu haben nur berechtigte Mitarbeiter und Auftragsverarbeiter, die die Daten für ihre Arbeit benötigen.
Dritte und Drittländer
Wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten niemals. Wir können sie an Auftragsverarbeiter weitergeben, die Dienstleistungen für uns erbringen, etwa Entwickler und Betreuer der Plattform, Hosting-Anbieter, IT-Support oder Lieferdienste, und zwar auf vertraglicher Grundlage und mit angemessenen Garantien, sowie an Behörden, soweit das Gesetz dies verlangt. Jede Weitergabe wird protokolliert.
Wir übermitteln keine personenbezogenen Daten in Länder außerhalb der EU/des EWR oder an internationale Organisationen.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Information und Auskunft, auf Berichtigung, auf Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit, auf Widerspruch und auf Widerruf der Einwilligung. Senden Sie Ihre Anfrage an info@petrovic.si oder per Post an unsere Anschrift; wir antworten unverzüglich und innerhalb der gesetzlichen Frist. Die Ausübung Ihrer Rechte ist grundsätzlich kostenlos.
Sie können eine Beschwerde beim Informationsbeauftragten der Republik Slowenien einreichen, Dunajska 22, 1000 Ljubljana (www.ip-rs.si, 01 230 97 30, gp.ip@ip-rs.si).
Cookies
Die Plattform verwendet unbedingt erforderliche Cookies für Anmeldung, Navigation und Einstellungen; die meisten sind Sitzungs-Cookies, die gelöscht werden, wenn Sie sich abmelden und den Browser schließen. Wir verwenden keine Analyse-Cookies von Drittanbietern; sollten wir solche einführen, bitten wir Sie zuvor um Ihre Einwilligung. Sie können Cookies in Ihrem Browser verwalten, doch das Blockieren der notwendigen Cookies verhindert die normale Nutzung der Plattform.
Änderungen
Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren und veröffentlichen die neue Fassung hier mit dem Datum der letzten Aktualisierung. Diese Erklärung gilt ab dem 1. Januar 2025.